E41 — Développement de la relation client et vente conseil›Chapitre 1

Chapitre 1 · E41 — Développement de la relation client et vente conseil · BTS MCO

Les enjeux et composantes de la relation commerciale

Fiches3

Temps estimé54 min

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Exercices (1)

Fiches du chapitre

Les enjeux de la relation commerciale

Les composantes, la variété et la diversité de la relation commerciale

Révision : enjeux et composantes de la relation commerciale

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Synthèse : les enjeux et composantes de la relation commerciale