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E4 — Relation client et négociation-vente
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Chapitre 0
Chapitre 0 · E4 — Relation client et négociation-vente · BTS NDRC
Méthodologie de l'épreuve E4
Fiches
4
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29 min
Fiches (4)
Fiches du chapitre
Fiche 0
Vue d'ensemble de l'épreuve E4
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Fiche 1
Méthodologie de la Phase 1 : Ciblage et prospection
Cours
PDF
7 min
Fiche 2
Méthodologie de la Phase 2 : La simulation
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Fiche 3
Méthodologie de la Phase 3 : Exploitation de l'information commerciale
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